Pour voyager sur le réseau DUOBUS, vous pouvez acheter un ticket unité dans le bus auprès du conducteur, ou bien établir une carte nominative billettique auprès de l’agence commerciale, sur laquelle vous rechargerez le titre de votre choix.
Pour la création de votre carte, une photo récente et un justificatif de domicile de moins de 3 mois vous seront demandés. En fonction du titre acheté, d’autres documents pourront vous être demandés.
Création de la carte Duobus
- Frais de création de la carte : gratuit
- Duplicata de la carte en cas de perte, vol, détérioration : 10 €
Utilisation de la carte Duobus
- Vous pouvez recharger votre carte uniquement à l’Agence Duobus
- À la montée dans le véhicule, vous passez systématiquement votre carte sur le pupitre :
- Le voyant vert s’allume en émettant un bip court : votre trajet est validé.
- Le voyant rouge s’allume en émettant plusieurs bips courts : votre trajet n’est pas validé. L’écran vous indique le motif du refus. Si nécessaire, vous achetez un titre de transport auprès du conducteur.
- En cas de perte ou de vol, vous devez faire opposition le plus rapidement possible à l’agence commerciale Duobus.
- Le conducteur est habilité à vous demander votre titre et à le vérifier.
TITRES DE TRANSPORT ET TARIFS
Son achat se fait auprès du conducteur, à bord du bus, et est également disponible sur l'appli MyBus
Délivrable uniquement en agence
Son achat se fait uniquement en agence, sur réservation préalable
LES CARTES MULTI-VOYAGES
L'achat des cartes multi-voyages, leur renouvellement se font à l'agence commerciale Duobus :
La carte 10 Voyages (carte disponible également sur l'appli MyBus)
LES ABONNEMENTS
L'achat des abonnements, leur renouvellement, se font uniquement à l'agence commerciale Duobus :
L'abonnement mensuel (abonnement mensuel disponible également sur l'appli MyBus)